COCORO VISION（スマートフォン版）プライバシーポリシー

■はじめに

本プライバシーポリシーは、お客様が本アプリケーションを通じて、本サービスを利用するにあたり、当社がお客様から取得する情報と、その利用目的について記載したものです。重要な内容ですので、必ずお読みいただきますようお願いいたします。
本プライバシーポリシーにご同意いただくと、本アプリケーションをインストールしている端末（以下、「本端末」といいます）がインターネットに接続されている場合に、下記第1条（当社が収集する情報の内容）第1項に記載の情報が本端末から本アプリケーションを通して当社の管理するサーバーに送信されます。
本プライバシーポリシーに同意しない場合、本アプリケーションのサービスは利用できません。

第1条（当社が収集する情報の内容）

• 当社は、本サービスにおいて、以下の各号に掲げる情報を、インターネットを通じて当社が管理するサーバーに自動的に送信させる方法により、お客様から取得します。なお(1)から(3)は、当社が管理するサーバーにおいて、それぞれ区別して管理します。
  • 本端末で取得する情報（COCORO MEMBERSの情報を当社が管理するための会員No.（以下「COCORO MEMBERS会員No.」といいます）に照合されない情報）
    • 本端末情報
      • 機種識別情報、端末OSのバージョン、端末識別番号、モバイル広告ID（Android OSを搭載した機器のAdvertising ID，iOSを搭載した機器の広告識別子）、等
        （※補足）モバイル広告IDは、リセットやオプトアウトの設定ができます。操作方法は、ご利用の端末のOSのサポートページを参照ください。
    • 本アプリケーションの使用情報
      • 登録したテレビの本アプリケーションでの操作情報（電源の入切、音量、選局、入力切替、コンテンツ再生、等）、登録したテレビの同一LAN内で接続可能かどうかの状況、テレビの登録・解除の操作の情報、各画面での操作情報、検索キーワード、MYカード登録した情報、本アプリケーションから他のアプリケーションやサービスの起動操作、本アプリケーションから他のアプリケーションやサービスへの共有操作の情報、等
  • 本端末で取得する情報（COCORO MEMBERS会員No.に照合される情報）
    • 本アプリケーション内でCOCORO MEMBERSにログインをした場合、COCORO MEMBERSの会員か否かを判別するための管理ID（以下、「管理ID」といいます）
      なお、管理IDに紐づけて管理され、COCORO MEMBERS会員No.に照合されるのは本アプリケーションの設定情報のみです。本条項(1)または(3)の情報が管理IDに紐づけられ、当社サーバーにおいてCOCORO MEMBERS会員No.に照合されることはありません。
    • 本アプリケーションの設定情報（管理IDに紐づけて管理されます）
      • ユーザー設定（性別、生年）、MYカードの登録情報、チャンネル設定（地域設定）、ＡＩカード設定（テレビ放送設定、ジャンル選択、フリーキーワード）、通知設定、等
  • 本アプリケーションをテレビ連携させた場合に取得する情報
    • 本アプリケーションが同一LAN内から操作するため登録したテレビ（以下「連携済みテレビ」といいます）の情報
      • 機種識別情報、端末ファームウェアのバージョン、端末識別番号、視聴可能な放送局のリスト、等
• 前項に記載した情報のうち、以下の情報については、本プライバシーポリシーに同意する／しないに関わらず、お客様が本アプリケーションを利用した場合に、当社が管理するサーバーにおいて自動的に取得されます。
  • 本端末情報のうち以下の情報
    • 機種識別情報、端末OSのバージョン、IPアドレス
  • 本アプリケーションの起動状況に関する情報

第2条（本アプリケーションが取得する情報と連携する情報）

• 本プライバシーポリシーに同意し、本アプリケーションの所定の操作により、同一LAN内にある対象のテレビを操作機器として登録した場合、当社はAQUOSプライバシーポリシーに基づき連携済みテレビから取得し当社サーバーに保存された情報と、前条記載のお客様から取得した情報（以下、「本情報」といいます）のうち第1条（当社が収集する情報の内容）第1項(1)および(3)の情報を連携します（以下、連携した情報を「連携情報」といいます）。
• 操作機器として登録した機器は、「設定（三本線）」→「機器登録」で所定の手続きを行って頂くことにより、解除することができます。登録が解除された以降は、再度登録されるまで、第3条（お客様情報の利用目的）に記載の目的には、本情報のみが利用され、連携情報は利用されません。ただし、それまでに当社がお客様から取得していた連携情報については、引き続き、第3条（お客様情報の利用目的）の目的のために利用されます。

第3条（お客様情報の利用目的）

当社は、本情報および連携情報を、以下の目的で利用いたします。

• 本アプリケーションの開発、提供、改良、プロモーション、販促活動、宣伝、広告のため
• (1)以外にお客様が利用される当社のアプリケーションやサービスの提供、改良、プロモーション、販促活動、宣伝、広告のため
• 当社の新しいアプリケーションやサービスの開発、提供、改良、プロモーション、販促活動、宣伝、広告のため
• 当社の事業活動におけるマーケティング調査、分析のため
• お客様にあった広告を提供、配信するため（例：操作情報や地域設定情報に基づいた商品広告等を提供する。）
• 本アプリケーションに関する情報のお知らせやお客様からの問い合わせへの対応などのカスタマーサポート対応のため
• 第5条（お客様情報の第三者への提供等）に基づき、お客様情報を、第三者（外国にある第三者を含みます）に提供し、または、匿名加工情報もしくは統計情報に加工し自ら利用または第三者に提供するため

第4条（お客様情報に関する業務委託）

当社は、前条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、本情報および連携情報の保護に関する契約を締結したうえで、取得した情報の取扱いの全部または一部を外部事業者（外国にある事業者も含みます）に委託することがあります。

第5条（お客様情報の第三者への提供等）

• 第三者提供について
  当社は、本情報および連携情報を以下に従って第三者（外国にある第三者を含みます）に提供することがあります。なお、提供の際には、当該情報自体では個人を特定できず、かつ通常想定される外部情報との照合でも個人を特定できない形式（但しIPアドレスを含むことがあります）にし、当該情報を元に特定の個人を識別する行為を禁じたうえで、提供するものとします。
  • 提供先
    インターネットサービス事業者、放送業者、広告代理店、広告配信会社、テレビ広告の広告主（広告を予定する事業者を含む）、デジタル広告の広告主（広告を予定する事業者を含む）、マーケティング調査会社等
  • 提供目的
    提供された情報は、第3条（お客様情報の利用目的）記載の利用目的の他、広告配信を含むデジタルマーケティングやマーケットリサーチ等のため（当該目的の範囲内で利用する他の事業者への再提供を含みます）に利用されることがあります。なお、提供先は、IPアドレスを手掛かりとして、当社から提供された情報と提供先の保有するCookie情報などと組み合わせて傾向を分析し（但し特定の個人を識別する行為は行いません。）、当該分析結果に基づいて、同じIPアドレス下で起動するパソコンやスマートフォンなどの情報通信端末に広告を配信することがあります。
  • 提供の停止方法
    第7条（広告配信への情報利用の停止手続き）に記載する方法
• 匿名加工情報について
  • 当社は、本情報および連携情報について、個人情報保護法その他の法令・ガイドライン等の定めに則って、匿名加工情報を作成し、第三者に提供する場合があります。
  • 匿名加工情報の取扱いについては、匿名加工情報の作成または提供時に、別途、当社ウェブサイト上でその内容を公表します。
  • 当社は、匿名加工情報を取り扱う場合には、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置および匿名加工情報の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じるほか、個人情報保護法その他の法令・ガイドライン等を遵守します。
• 統計情報について
  当社は本情報および連携情報をもとに作成した統計情報を、当社の事業活動で利用し、または、第三者に提供することがあります。統計情報は十分な人数分の元情報を統計的に処理して作成しますので、統計情報から個人の特定はできません。
• 本条1から3項以外の第三者への提供について
  当社は、以下のいずれかの場合を除き、本情報および連携情報を第三者に提供しません。
  • あらかじめお客様から同意（第1項に記載の第三者提供等、本プライバシーポリシーへの同意を含みます）を得た場合
  • 第2項または第3項に基づきお客様情報を加工したうえで提供する場合
  • 上記のほか、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第6条（情報送信の停止およびお客様から取得した情報の提供停止）

お客様は本アプリケーションをアンインストールすることで本端末から当社が管理するサーバーへの本情報および連携情報の送信は停止します。ただし、それまでに当社がお客様から取得していた本情報および連携情報については、引き続き、第3条（お客様情報の利用目的）の目的のために利用されます。

第7条（広告配信への情報利用の停止手続き）

当社は、本情報および連携情報を、第5条（お客様情報の第三者への提供等）第1項および第2項に記載の第三者に提供し、お客様の興味や関心に合わせてお客様に有益と思われる広告を配信する行動ターゲティング広告に利用する場合がありますが、お客様は本アプリケーションの「設定（三本線）」→「アプリについて」→「オプトアウトについて」で所定の手続きを行って頂くことにより、当社が当該情報を第三者の行動ターゲティング広告に利用することを停止（オプトアウト）させることができます。

第8条（情報の取扱い）

• 当社がお客様から取得した情報は、第3条（お客様情報の利用目的）に記載の利用目的を達成するために必要な期間保存されます。
• お客様から取得した情報の管理責任者は以下の通りです。
  • 管理責任者：当社　COCORO VISION(スマートフォン版)プライバシーポリシー取得データ管理部門責任者
  • 連絡先：cocorovision-m@sharp.co.jp
• 個人情報に関する訂正、追加、削除、利用停止等のご請求またはお問い合わせについては、当社のWebページ（http://www.sharp.co.jp/privacy/inquiry.html）に記載のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

第9条（本端末の廃棄または譲渡）

お客様は、本端末を廃棄するなど使用をやめる場合、あるいは譲渡するなど使用者を変更する場合、本端末の取扱い説明書に記載の操作を行い、本端末を初期化する必要があります。本端末を初期化しないまま譲渡等されたことにより生じるいかなる損害についても当社は責任を負いません。

第10条（本プライバシーポリシーの変更）

• 当社は、お客様から取得する情報のより適切な保護を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて予告なく変更することがあります。お客様は、本アプリケーションの「設定（三本線）」→「アプリについて」→「プライバシーポリシー」から最新の内容を確認することができます。
• 本プライバシーポリシーを変更する場合、当社は当社が適当と判断する方法により、その内容をお客様に通知します。この場合、当社は法令において認められる限度において、変更後の内容に基づいて取得した情報（変更前に取得したものを含みます）を取り扱います。ただし、法令上、お客様の同意が必要となるような変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得た後で、変更後の内容に基づいた取扱いを行います。

第11条（免責事項）

• 本プライバシーポリシーにご同意いただくお客様は、お客様のご家族の方など本端末で本アプリケーションをご利用いただく他のお客様（以下「他のお客様」といいます）がいる場合には、その方にも本プライバシーポリシーにご同意いただいた上で、本アプリケーションをご利用ください。他のお客様が本プライバシーポリシーに同意されずに本アプリケーションを利用されたことにより生じるいかなる損害についても当社は責任を負いません。
• 前項の場合にお客様が第6条（情報送信の停止およびお客様から取得した情報の提供停止）または第7条（広告配信への情報利用の停止手続き）に記載の手続きをとる際は、他のお客様からも当該手続きにご同意いただいた上で、当該手続きを行ってください。他のお客様が同意されずに手続きを行ったことにより生じるいかなる損害についても当社は責任を負いません。

【2017年11月10日制定】

シャープ株式会社

情報収集モジュールの利用について

当アプリでは、Google 社が提供する「Google Analytics」を利用し、Google 社は、広告IDをもとに、当アプリの利用状況を収集、記録、分析します。また、当社は、分析結果およびデータを、当アプリで提供するサービスの向上、当アプリの利用者数・利用状況等の調査、今後新商品・新サービス等を展開するにあたっての参考資料とする、お客様にご関心を持っていただける広告を表示する等の目的で利用します（広告ID が取得できない場合に限りベンダーID を取得することがありますが、その場合は広告を表示する目的には利用しません。）。なお、当該分析結果の受け取りにあたり、当社がお客様の個人情報をGoogle 社に提供することはありません。また、Google Analytics により収集、記録、分析されたお客さまの情報は、後記のとおり管理されます。
お客様は、利用する端末の設定で広告ID をリセットし、または広告のパーソナライズをオプトアウトすることができます。Google Analytics を利用したお客様の情報の収集自体を停止するためには、本アプリをアンインストールする必要があります。

【管理】
Firebase 向け Google アナリティクス利用規約（https://firebase.google.com/terms/analytics/）
同社のプライバシーポリシー（http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/）

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